Protection des données chez Jurilo : Vos questions : notre engagement clair en matière de confidentialité et de sécurité
Un utilisateur nous a récemment contacté pour nous poser une question légitime, et nous apprécions vraiment ce type de commentaires. Parce qu'ils nous aident à améliorer encore notre communication et notre produit.
La principale préoccupation était la suivante :
« Lorsque vous voyez que nous utilisons Jurilo, voyez-vous également nos questions spécifiques ? Et si une personne intervient, est-elle soumise au secret professionnel ? Existe-t-il des réglementations contractuelles et une situation exceptionnelle est-elle exclue ? »
Nous aimerions répondre à ces questions de manière ouverte et transparente :
1. Qui voit quoi ?
Jurilo est avant tout un chatbot juridique entièrement automatisé — développé pour les PME, les administrateurs et les équipes RH suisses.
La grande majorité des demandes des utilisateurs sont entièrement automatisé et en quelques secondes répondu, sans que personne n'ait jamais accès au contenu.
En bref : Non, vos questions ne nous sont pas parvenues.
Nous n'évaluons pas non plus le contenu de manière active ou manuelle, notamment pour ne pas identifier les utilisateurs individuels ou leurs problèmes juridiques.
On ne voit que statistiques anonymisées, tels que le nombre de questions posées, les sujets courants (par exemple, les vacances, les licenciements, les heures de travail) ou les données techniques d'utilisation (telles que le type de navigateur ou les messages d'erreur).
2. Que se passe-t-il lorsqu'une personne doit intervenir ?
Dans de très rares cas, tels qu'une demande intentionnelle ou intensifiée, une personne mandatée par nous peut expert juridique soutien.
Dans ce cas, les règles suivantes s'appliquent :
- C'est en train de se passer uniquement à la demande de l'utilisateur.
- Il y a un obligation de confidentialité contractuelle (conformément à nos conditions générales et à notre politique de confidentialité).
- L'accès est accordé exclusivement par des spécialistes qualifiés, qui sont soit eux-mêmes soumis au secret professionnel, soit liés contractuellement par des obligations de confidentialité équivalentes.
- Un possible Obligation de rétractation (par exemple en cas de conflit d'intérêts) est déjà du côté du système empêchée — grâce à un concept de rôle et d'accès qui ne divulgue aucune donnée personnelle ou spécifique à l'entreprise.
3. Vos données vous appartiennent, point final.
Jurilo ne conserve aucune donnée personnelle de manière permanente sans consentement exprès. Nous travaillons Conforme à la DSG et au RGPD avec des serveurs en Suisse et assurez-vous que toutes les données sont cryptées être transférés et traités.
conclusion
Nous comprenons le besoin de discrétion et de sécurité juridique, en particulier dans les domaines sensibles du droit du travail et de la gouvernance d'entreprise.
Jurilo a été développé exactement dans ce but : des réponses rapides, fiables et respectueuses de la vie privée donner, sans discernement humain. Si une assistance personnelle devait encore être requise, nos processus et contrats garantissent que Confidentialité et neutralité garanties à tout moment sont.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de précisions spécifiques, nous sommes à votre disposition — confidentiel, simple et sur un pied d'égalité.
Votre équipe Jurilo
